淘宝退款商家不同意咋办

您好，如果淘宝上的退款商家不同意，您可以尝试以下步骤：
1. 联系客服：先联系淘宝客服，说明您的退款需求和商家的拒绝理由，让客服介入处理。
2. 发起售后申请：如果商家未作出回应，您可以针对订单发起退款/退货申请。
3. 平台介入：如果商家依然不同意，您可以申请淘宝平台介入。在“我的淘宝-待处理售后订单”中，找到该订单并点击“申请客服介入”。
4. 保存证据：保留好与商家沟通的聊天记录、订单详情等证据，以备后续可能需要的核实。
5. 寻求支持：如果问题依然没有得到解决，可以考虑向消费者协会或其他第三方平台寻求帮助。
在整个过程中，保持冷静，按照规则操作，耐心等待处理结果。

遇到淘宝退款问题并且商家不同意退款时，你可以按照以下步骤操作：
1. 理解退款原因：首先，确保你了解自己希望退款的理由，并能够提供足够的证据。这可能包括但不限于商品问题、质量问题、发错货物等。
2. 查看退款政策：查看你购买商品时约定的退款政策。了解具体条款，比如退款周期、退款金额限制等。
3. 与商家沟通：通过淘宝平台与商家沟通，解释退款原因，附上必要的证据。确保沟通过程中保持礼貌和理性。
4. 使用淘宝客服解决：如果直接沟通无果，你可以向淘宝客服提出申诉。说明情况并提供相应证据，客服会介入进行调解。
5. 提交纠纷处理：如果商家的态度非常糟糕且沟通无效，你可以选择提交纠纷处理，淘宝将会介入提供一个中立的判断。
6. 使用平台提供的第三方工具：淘宝有时候会用到在线调解或相似的服务来帮助交易双方对分歧问题进行调解。
注意：整个过程中，尽量保存所有相关的交易记录、通信记录及证据。了解自己的权益，并知道何时应该寻求外部帮助。如果需要，还可以咨询消费者保护组织或法律顾问获得协助。