vivo手机屏幕划不动了怎么办

您好，若遇到vivo手机屏幕划不动的问题，首先可以尝试重启设备，看是否能解决。如果问题依旧存在，建议检查手机屏幕是否有异物或水迹影响触控，清理之后再试。若这些方法均无效，建议前往vivo授权服务站点进行专业检查和维修。

vivo手机屏幕划不动通常是由于以下几点原因造成的：
1. 误操作导致锁定：手机在开启飞行模式或某些安全模式后可能会暂时锁定屏幕，需要通过配对设备解锁。
2. 屏幕保护膜：如果您贴有屏幕保护膜，长期使用后，屏幕保护膜可能变脏或者指纹累积，这会导致屏幕响应变慢。可以尝试清洁屏幕。
3. 软件问题或过时系统：手机软件更新后可能会出现bug，或手机操作系统过时，这些都是可能导致触摸不灵敏的原因。确保手机是最新的软件版本。
4. 物理损坏：如果是摔过或受到撞击，触摸屏下可能存在损坏的显示面板。这种情况下，可能需要专业的维修服务。
5. 环境问题：高温、低温、高湿度的环境也可能会影响触摸屏的灵敏性。确保手机在适宜的环境使用。
解决方法：

确保屏幕没有被挡住。
尝试关闭手机后重新开机，有时可解决偶然的触摸问题。
尝试音量键是否还能操作，如果可以，按住音量键 + 电源键进入恢复模式，选择一个修复项目后重启手机。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要联系vivo的售后进行进一步检测和维修。
一般情况下，若存在明显更严重的物理损坏，如穿戴设备无法操作或出现黑屏，建议立即联系客服维护。

如果您的vivo手机屏幕划不动，可以尝试以下步骤：
1. 清洁屏幕：用干净的无尘布将手机屏幕上的脏污、水渍擦拭干净。 2. 检查贴膜：如果手机贴了膜，尝试取下膜，看是否因为膜导致屏幕失灵。 3. 清除缓存：进入设置，清除特定软件的缓存数据，或更新软件到最新版本。 4. 重启手机：长按电源键重启手机，有时系统卡住会导致屏幕失灵。 5. 检查环境温度：确保手机在0-35摄氏度的适宜温度下使用。 6. 清理后台程序：一键加速清理后台运行的应用程序。 7. 静电处理：用潮湿的软布轻轻擦拭屏幕，消除静电。 8. 恢复出厂设置：如果以上方法都不行，可以尝试恢复出厂设置，但请注意备份重要数据。 9. 前往服务中心：如果问题依旧，建议联系vivo客户服务中心进行检测和维修。
您可以通过vivo官网或vivo商城APP查询最近的客户服务中心地址及电话，并提前联系确认相关事宜。