退货赠品丢了怎么办

2025-02-08 05:43:29问答浏览：9652次

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共 4 个回答

  • 贾仲庆
    联系商家说明情况，协商解决方案。
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  • 营季璧
    退货的时候不小心把赠品弄丢了，那真是挺棘手的。通常来说，电商平台或是商家一般都有相关政策，比如如果赠品损坏或丢失，可能需要补缴相应的费用。但别急着自责，先检查下退货流程有没有写清楚赠品处理规定。记得联系客服详细询问，有时有可能通过协商解决，比如补发赠品或者调整退货金额。毕竟，咱们消费者也是要权益平衡的嘛。
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  • 佟叔碧
    退货赠品遗失，应立即联系卖家或客服部门报告情况，并提供必要的购物凭证和联系方式。同时，保留好相关证据，如照片、视频等，以便后续处理。
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  • 母孟珂
    您可以联系商家说明情况，看是否可以重新补发或进行其他补偿。
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我也是有底线的人~
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