菜鸟裹裹退货丢件

2025-05-01 21:57:45问答浏览：8746次

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共 3 个回答

袁季颖2025-04-26 13:11:11

退货时包裹丢失，报仇路会提供消费者相应的赔偿和解权限。

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昔仲寄2025-04-26 14:43:08

事情倒是蛮荒谬的，菜鸟裹裹的人说丢件就真丢了，翻天覆地找了一场，啥都没影儿。这个服务真是要让我吐好几口血水都没法表达心里的难受，送件就怕一家门，退件就丢它件儿，看着剂面瓶子短视频，我回头找退回来东西就摆着板了。跑断得住脚，有些东西根本没意思买，这钱比买的东西的身价还要贵，就这堆觉？钱给你退，东西别提了，反正我也不想要。

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凤季项2025-04-29 16:04:21

若菜鸟裹裹退货过程中发生丢件，消费者应首先确认丢件情况，并联系菜鸟裹裹客服说明情况。根据菜鸟裹裹的“丢损必赔”规则，消费者可提供有效货值证明后，未保价的物品按丢失物品有效货值赔偿；内件短少则按少件物品有效货值赔偿。若无法提供有效货值，则按最多十倍运费赔偿，但最高不超过1000元。同时，快递运输途中丢件由快递商家进行赔付。

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